Einträge von Andreas Räber

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Aus Not und Armut lernen

Alle Jahre wieder gibt es sie, die Naturkatastrophen. Haiti, Pakistan, Bangladesh sind nur einige von betroffenen Gebieten, in denen täglich ein Kampf ums Überleben stattfindet, in denen Armut längst ein ständiger und sesshafter Gast ist. Naturkatastrophen haben viele Aspekte.

Mitarbeiter coachen und motivieren

Mitarbeiter werden oft als das höchste Gut einer Unternehmung zitiert. Sie sind «erfolgswirksame Faktoren», wenn es zum Beispiel um das Image einer Firma geht. Wichtig sind zum Beispiel eine freundliche Begrüssung möglicher Besucher mit Namensnennung am Empfang oder am Telefon, Geduld bei komplexen Anfragen von Kunden oder die zuverlässige Lieferung und Beratung – Mitarbeiter sind unersetzlich und sollen motiviert werden!